Termeni și condiții

Valabili de la: 1 ianuarie 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a plasa o comandă pe site-ul Dermyxa. Prin utilizarea site-ului nostru sau plasarea unei comenzi, acceptați termenii de mai jos.

1. Despre produsul Dermyxa

Dermyxa este un supliment alimentar cu vitamine destinat adulților activi. Nu este un medicament, nu vindecă afecțiuni medicale și nu înlocuiește tratamentul medical prescris sau sfatul unui specialist calificat. Suplimentele alimentare nu sunt substitut pentru un regim alimentar variat și echilibrat.

2. Eligibilitate

Produsele noastre sunt destinate persoanelor adulte (18 ani și peste). Prin plasarea unei comenzi confirmi că ești adult și că ai citit informațiile privind produsul. Dacă urmezi tratament medical sau ai afecțiuni cunoscute, consultați medicul înainte de utilizare.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile se plasează prin completarea formularului disponibil pe site. O comandă este confirmată doar după ce primești o comunicare de confirmare din partea echipei noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în circumstanțe excepționale.

4. Prețuri și plată

Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în Lei (RON), dacă nu se specifică altfel. Metodele de plată acceptate sunt indicate la finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile; prețul valabil este cel din momentul confirmării comenzii.

5. Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Termenele de livrare sunt orientative (de regulă 2-5 zile lucrătoare) și pot varia în funcție de zona geografică și disponibilitatea curierilorparteneri. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de factori externi independenți de voința noastră.

6. Dreptul de retragere

Conform legislației europene privind contractele la distanță, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să prezinți un motiv. Produsul trebuie returnat în starea originală, nedeschis. Pentru a exercita acest drept, contactează-ne la support@dermyxa.shop.

7. Limitarea răspunderii

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și de promovare a produsului. Nu garantăm rezultate specifice din utilizarea suplimentului. Rezultatele individuale pot varia în funcție de stilul de viață, dietă și alți factori individuali.

8. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, după o etapă prealabilă de soluționare amiabilă.

9. Contact

Email: support@dermyxa.shop
Telefon: +40799199487
Adresă: Strada Ziduri Moși 23, 021203 București, România